利用案内

詳細は全ての利用規約をお読みください。

予約商品と発売済み在庫品を一緒に注文しないでください。
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、
「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

◆ 一度に同種のカードを5枚以上ご購入される場合、
購入枚数の制限及び購入をお断りさせて頂く場合がございます。
(同名商品の型番違いやレアリティ違いのものを含む)
(その場合は発送前、もしくは発送時にご連絡差し上げます。
(事前にお客様のご了承を取らない場合もございます。)


◆ サプライ等その他商品等の場合も、同一商品を複数購入される場合、
購入をお断りさせて頂く場合がございます。
その場合は発送前、もしくは発送時にご連絡差し上げます。
(事前にお客様のご了承を取らない場合もございます。)


◆ 銀行振り込みで複数ご注文頂いた場合、
ご入金後の同梱希望による送料分のご返金は対応しかねますのでご了承下さい。


◆ 代引きは利用できません。


◆ お問い合わせにつきましては当社通販に関するお問い合わせのみ対応しております。
電話での対応は致しません。


◆ 毎日大量のカードを手作業で在庫追加などをしている都合上、
稀に在庫不備が発生する場合がございますので、ご了承ください。
(サイト上で在庫有りになっているが実際は在庫が無いカード)
その場合、返金での対応をとらせて頂きます。
※不足しているカードの金額分の返金のご案内を行った上で、
不足しているカード以外の商品を発送させていただく場合がございます。


◆ 新品未開封商品につきまして、
初期不良による状態の不備等は当店側での補填は致しかねます。


◆ 誤った価格が表記されていた場合につきまして
桁が少ない、0円表記、明らかに安いなどを含めた価格表記の誤りが発覚した際、
大変恐縮ではございますが民法の錯誤取消の制度にのっとり、
キャンセル処理とさせていただきます。


◆ 当サイトは仕入サイトではありません。証憑等の個別発行は一切対応しません。
何らかの理由により税務当局へ証憑を提出される場合は、
購入時の明細等をご提出ください。いかなる場合も証憑個別発行はしません。


◆ 「予約ポイント保有者のみ予約可」と記載された商品について
予約ポイントが必要な商品につきまして、予約ポイントがない状態での注文はできません。
当社は違反者に対して強制的に注文を取り消すことができます。
強制返金における振込手数料は購入者負担です。


営業日時
● メール応対、入金確認、出荷などの業務
月〜金 10:00-17:00 / 土 午前中 (ともに祝祭日を除く)

年末年始・お盆の時期には別途休業日を設けさせていただきます。
また、臨時休業日を設けさせていただく場合もございます。
休業日の状況は、当店トップページの営業カレンダーにてご確認をお願いいたします。

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。


【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXとなります。
ご注文完了後、2営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。


【銀行振込】
銀行振込 (商品発送前、前払い)
決済期限は24時間以内です。
GMOあおぞらネット銀行への銀行振込になります。
ご注文ごとに専用の振込先口座が発行されます。
24時間を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。


【コンビニ前払い】
注文後、24時間以内にお支払いください。
24時間以内までに決済が確認できない場合、キャンセルとなります。
決済完了後、3営業日以内に発送手配をおこないます。


【キャンセル手数料】
注文のキャンセルには手数料4%が必要です。
返金はお客様の銀行口座へ振込しか対応しません。
注文時はこれを承認したものとみなし、この支払は取り消しはできません。ご注意ください。
キャンセル手数料、振込手数料等全て購入者負担です

ご注文時に発送先のご住所、または氏名に不備がある場合、発送できません。(英語のみの氏名、宛先は全て無効)
配送は日本郵便、または佐川急便となります。
お客様にて選択できませんのでご理解ください。

送料については、カート画面で表示される送料が正となります。

段ボール60センチサイズの場合
北海道 1400円
東北 1100円
関東 1000円
東海 1000円
北陸 1000円
関西 900円
中国 1000円
四国 1000円
九州 1000円
沖縄 1400円
離島 1400円

配送は、日本国内に限らせて頂いております。

ご注文後、在庫品については「5営業日以内」に発送いたします。
予約商品につきましては、当社入荷後の発送とさせて頂いております。

代行会社を用いた海外発送については全てお断りします。
海外発送も行いません。

代引きは利用できません。


【お届け時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定ください。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|

※年末年始・連休中は多少遅くなる場合がございます。


営業日時
● メール応対、入金確認、出荷などの業務
月〜金 10:00-17:00 / 土 午前中 (ともに祝祭日を除く)

年末年始・お盆の時期には別途休業日を設けさせていただきます。
また、臨時休業日を設けさせていただく場合もございます。
休業日の状況は、当店トップページの営業カレンダーにてご確認をお願いいたします。

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)
当店では、全ての商品を内税表示しております。

お客様都合による返品・交換希望について(返品特約)
ホビー商品の性質上、お客様都合による返品・交換等はお受けできませんので、ご了承ください。
特にカードの状態は全て異なります。
未開封のパックやボックスであっても、中身の状態による返品は一切受け入れません。


ご注文時と異なる商品・破損品・不良品がお手元に届いた場合
商品の状態や状況により対応方法および商品の返送先が異なります。
商品をご返送いただく前に下記をご参照の上、対応先にご一報頂けますようお願い申し上げます。
お手数ですが不良品・誤発送品等につきましては、商品到着後3日以内に対応先へのご連絡をお願いいたします。
3日以内にご連絡頂けない場合は、対応いたしかねます。


ご注文時と異なる商品
ご注文商品とは異なる品が届いた場合は、お手数ではございますが、
本来お手元にお届けとなる商品名
誤ってお届けとなってしまった商品の商品名
をご明記の上メールにてご連絡ください。


配達時の破損品
軽微な傷・凹み・汚れにはご対応差し上げる事が出来かねますが、
完全な破損・汚損につきましては、ご返金にて対応させて頂いております。
輸送用のダンボールに破損があるなど、明らかに梱包・輸送時の破損と思われるものは、
未開封の状態で配送業者を介して当店にご連絡ください。(開封しないでください)
※新品のパッケージの封の二重貼り等の開封痕は、
メーカーの工場生産時、あるいは輸出入の際の通関検品痕となり、商品の仕様となります。
また、パッケージの擦過傷や小さな凹み等は上記工程で生じる場合が有り、
商品の仕様として扱われますので対応外となります事、予めご理解とご容赦をお願いいたします。


製造時の初期不良品
パッケージ内の破損、部品不足等の初期不良品等につきましては、
当店ではなく、
まずは商品に記載されているメーカーのサポートセンターにお問合せ願います。


※商品にメーカーサポート連絡先が記載されていない場合、メーカーにてお客様との直接の対応を行っていない可能性がございます。
その場合は対応方法を確認させて頂きますので、まずは当店へ必ずメールにてご連絡ください。
頂いたメールにご返信差し上げる形にてご案内いたします。
※また、初期不良品の対応に関してメーカーとお客様の間に結論が出ない場合につきましても、
当店までメールにて詳細をご連絡ください。
お客様に代わりましてメーカーと協議させて頂きます。


返送時の送料について
不良品・誤送品・破損品について、当店が返品を受け付ける場合の送料は当店負担となります。


返金について
顧客都合による返金は返金できません。
銀行振込以外の方法で返金は行いません


期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、
およびお客様の申請遅延の場合のいずれにつきましても、
返品返金をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。


キャンセルについて
取扱商品の性質上、ご注文後のキャンセルは原則、不可とさせて頂きますので、ご了承の上ご注文ください。
注文のキャンセルには手数料4%が必要です。
返金はお客様の銀行口座へ振込しか対応しません。
注文時はこれを承認したものとみなし、この支払は取り消しはできません。ご注意ください。
キャンセル手数料、振込手数料等全て購入者負担です

お客様都合によるキャンセル希望が続く場合や、キャンセル金額・内容によりましては、
誠に恐縮ですが以後の当店とのお取引を停止させていただきますのでご了承ください。 

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